الشروط والاحكام
تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع عبايات أفق وجميع الخدمات المقدمة من خلاله. باستخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
أولاً: التعريف بالمتجر
متجر عبايات أفق هو متجر إلكتروني سعودي متخصص في بيع العبايات النسائية بتصاميم عصرية ولمسات فاخرة تجمع بين الاحتشام والأناقة، ويقدم خدماته داخل المملكة العربية السعودية.
ثانياً: استخدام الموقع
عند استخدام موقع عبايات أفق، يلتزم المستخدم بما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب.
- استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
- عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة تعطيل خدماته أو اختراقه.
- يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء أي طلب في حال مخالفة الشروط أو وجود بيانات غير صحيحة.
ثالثاً: الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
- السعر المعتمد هو السعر الظاهر وقت إتمام الطلب.
- يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة داخل الموقع بشكل آمن.
رابعاً: تأكيد الطلب
بعد إتمام الطلب، يتم إرسال تأكيد عبر وسائل التواصل المسجلة (رسائل نصية أو بريد إلكتروني).
ويحق للمتجر إلغاء الطلب في الحالات التالية:
- عدم توفر المنتج.
- وجود خطأ تقني في السعر أو وصف المنتج.
- فشل عملية الدفع أو عدم إتمامها بنجاح.
خامساً: الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة.
- الشحن مجاني على جميع الطلبات.
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة، مع توفير توصيل سريع داخل المملكة.
- يتم توصيل الطلبات داخل مدينة الرياض خلال نفس اليوم حسب أوقات الطلب.
- لا يتحمل المتجر تأخير شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
سادساً: الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة المتجر المعتمدة، ويتم توضيح تفاصيلها بشكل مستقل داخل الموقع.
سابعاً: مسؤولية المستخدم
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة ودقيقة (العنوان، رقم الهاتف، وغيرها).
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير أو مشكلة ناتجة عن بيانات غير صحيحة.
ثامناً: الملكية الفكرية
جميع محتويات موقع عبايات أفق بما في ذلك النصوص والصور والتصميمات والشعارات مملوكة للمتجر، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
تاسعاً: تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ متجر عبايات أفق بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها، ويتم نشر التحديثات عبر الموقع.
التواصل مع خدمة العملاء
للاستفسارات أو الدعم يمكنكم التواصل عبر:
- الهاتف: +966504374936
باستخدامك لمتجر عبايات أفق فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.